Kotak Lapor
Admin Kanwil Jatim | 07 Agustus 2025 | Dibaca 29 kali

Gambar menampilkan Kotak Pengaduan & Saran/Masukan yang terpasang di dinding area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kanwil Kementerian Agama Provinsi Jawa Timur.

Fungsi kotak ini adalah:

  • Menampung aspirasi, keluhan, saran, dan masukan dari masyarakat pengguna layanan

  • Mendukung sistem pengawasan partisipatif sebagai bagian dari upaya membangun Zona Integritas (ZI)

  • Memfasilitasi bentuk pelaporan secara manual selain kanal digital seperti LAPOR.go.id

Kotak dilengkapi dengan formulir kertas di sisi kanan dan pena, sehingga mudah digunakan langsung oleh pengunjung tanpa perlu alat tambahan.



Berita Terpopuler
Info Grafis