Foto ini menampilkan dua elemen utama pelayanan publik berbasis Zona Integritas (ZI) dari Kanwil Kementerian Agama Provinsi Jawa Timur:
-
Standar Pelayanan dalam bentuk buku flip chart yang berisi informasi berbagai layanan yang tersedia di PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), disusun berdasarkan prinsip CERIA (Cepat, Efektif, Ramah, Inovatif, dan Akuntabel).
-
Pojok Digital Pelayanan Publik, yaitu sudut layanan berbasis QR Code yang memudahkan pengunjung mengakses informasi dan layanan secara online. QR code dapat dipindai langsung untuk membuka laman digital PTSP.
Upaya ini mencerminkan komitmen Kemenag Jatim dalam membangun birokrasi yang bersih, akuntabel, dan melayani — sesuai semangat reformasi birokrasi dan pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM.
